Bureau van walnotenhout met twee lades en metalen poten 150 x 70 x 75cm

1. Toepassingsgebied

Dit Ruilbeleid is van toepassing op meubels, woonartikelen en accessoires die via de website Reveevintagellc zijn gekocht.

Consumenten in Nederland kunnen een ruiling aanvragen wanneer zij niet tevreden zijn over het ontvangen product of wanneer het product een probleem vertoont dat verband houdt met de conformiteit ervan.

Dit beleid heeft als doel de voorwaarden en stappen te beschrijven die nodig zijn om een product te ruilen binnen de diensten die door Reveevintagellc worden aangeboden.

2. Een ruiling aanvragen

Consumenten moeten hun verzoek tot ruiling binnen 14 dagen na ontvangst van het product indienen.

Neem voor het indienen van een aanvraag contact op met onze klantenservice:

• E-mail: info@reveevintagellc.com

• Telefoon: +1 (850) 891-4762

• Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

De volgende informatie moet worden verstrekt:

• Ordernummer

• Naam en aantal van het betreffende product

Onze klantenservice reageert binnen 24 uur en verstrekt een vooraf betaalde retourlabel en gedetailleerde instructies voor de ruiling.

3. Voorwaarden voor ruiling

Om ervoor te zorgen dat uw ruilverzoek correct kan worden verwerkt, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

• Het product moet nieuw en ongebruikt zijn.

• De verpakking moet in goede staat worden behouden.

• De originele verpakking, etiketten en alle meegeleverde accessoires moeten samen met het product worden geretourneerd.

Ruilingen zijn uitsluitend beschikbaar voor leveringsadressen in Nederland.

4. Retouradres voor ruilingen

Retourneer de producten naar het volgende adres:

REVEE VINTAGE LLC

7901 4TH ST N, STE 15192, ST. PETERSBURG, FL 33702, Verenigde Staten

Gebruik het verstrekte vooraf betaalde retourlabel en verpak het product zorgvuldig om schade tijdens het transport te voorkomen.

5. Transportkosten

De kosten die verband houden met het ruilproces worden door Reveevintagellc gedragen volgens de toepasselijke voorwaarden.

Door gebruik te maken van een vooraf betaald retourlabel hoeven consumenten de transportkosten voor het retourneren van het product niet vooraf te betalen.

6. Ruilproces

Het ruilproces bestaat uit de volgende stappen:

1. De klant dient een verzoek tot ruiling in bij onze klantenservice.

2. Wanneer het verzoek wordt geaccepteerd, wordt een vooraf betaald retourlabel naar de klant verzonden.

3. De klant retourneert het product naar het magazijn volgens de instructies op het retourlabel.

4. Reveevintagellc ontvangt het product en controleert de staat ervan.

5. Na goedkeuring van de retourzending wordt het vervangende product binnen 2 werkdagen verzonden.

De klant kan de status van de ruiling volgen via het track-en-tracenummer dat na verzending wordt verstrekt.

7. Belangrijke informatie

Controleer of uw leveringsadres correct is om vertragingen bij de verwerking van de ruiling te voorkomen.

Wij raden aan om voor het retourneren van het product een vervoersdienst te gebruiken waarmee het pakket kan worden getraceerd.

De verwerkingstijden kunnen variëren afhankelijk van de omstandigheden van het internationale transport en logistieke procedures.

8. Klantenservice en ondersteuning na aankoop

Voor vragen over een ruiling, een vertraagde levering of het volgen van een pakket kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Bedrijfsgegevens:

• Bedrijfsnaam: REVEE VINTAGE LLC

• Adres: 7901 4TH ST N, STE 15192, ST. PETERSBURG, FL 33702, Verenigde Staten

• EIN: 38-4279026

• Telefoon: +1 (850) 891-4762

• E-mail: info@reveevintagellc.com

• Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

Onze klantenservice ondersteunt consumenten bij het volgen van retourzendingen en het coördineren van de verzending van vervangende producten, zodat het ruilproces volgens de beschreven procedure kan worden uitgevoerd.

1. Toepassingsgebied

Dit Bestelannuleringsbeleid is van toepassing op alle bestellingen die via de online winkel Reveevintagellc worden geplaatst door consumenten in Nederland, voor de aankoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires.

Alle bestellingen die via onze website worden geplaatst en in Nederland worden geleverd, vallen onder de voorwaarden die in dit beleid zijn beschreven.

2. Toepasselijk kader

Dit beleid is opgesteld om de voorwaarden voor het annuleren van bestellingen en de procedures die van toepassing zijn op Nederlandse consumenten die op afstand aankopen doen, duidelijk te beschrijven.

Het doel is klanten te informeren over de mogelijkheden om een bestelling te annuleren en over de stappen die nodig zijn om een annuleringsverzoek in te dienen.

3. Termijn voor het annuleren van een bestelling

Gebruikers kunnen binnen 24 uur na het plaatsen van een bestelling verzoeken om de bestelling te annuleren.

Na deze termijn kan de bestelling al in de verwerkings- of verzendfase zijn gekomen. In dat geval is het Retourbeleid van toepassing.

4. Annulering vóór verzending

Als de bestelling nog niet is verzonden, kan de consument verzoeken om de bestelling te annuleren.

Na bevestiging van de annulering wordt de bestelling stopgezet en wordt het betaalde bedrag terugbetaald via de betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt.

5. Annulering na verzending

Als de bestelling al is verzonden, kan de consument nog steeds verzoeken om het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

U dient uw verzoek binnen de daarvoor geldende termijn in te dienen, het product terug te sturen naar het adres dat door onze klantenservice wordt verstrekt en de instructies in het Retourbeleid te volgen.

6. Annuleringsprocedure

Om een bestelling te annuleren, moet de consument:

• Contact opnemen met onze klantenservice via e-mail om de annulering aan te vragen.

• Het ordernummer en de benodigde informatie over het product verstrekken.

• Wachten op een bevestiging van onze klantenservice en eventuele aanvullende instructies ontvangen.

• Het product retourneren volgens de verstrekte instructies wanneer dit noodzakelijk is.

Ons team behandelt het verzoek zo spoedig mogelijk.

7. Juistheid van informatie en verantwoordelijkheid

Dit beleid is bedoeld om transparante informatie te verstrekken over de annuleringsprocedures die van toepassing zijn op bestellingen die via Reveevintagellc worden geplaatst.

Reveevintagellc verwerkt annuleringsverzoeken volgens de interne procedures voor orderbeheer en de operationele mogelijkheden van de onderneming.

8. Contactgegevens

Voor vragen over dit annuleringsbeleid of de verwerking van een bestelling kunt u contact opnemen met Reveevintagellc.

Bedrijfsgegevens:

• Bedrijfsnaam: REVEE VINTAGE LLC

• Adres: 7901 4TH ST N, STE 15192, ST. PETERSBURG, FL 33702, Verenigde Staten

• EIN: 38-4279026

• Telefoon: +1 (850) 891-4762

• E-mail: info@reveevintagellc.com

• Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.