Betalingsbeleid

1. Toepassingsgebied en informatie over de verantwoordelijke entiteit

Dit Betalingsbeleid is van toepassing op alle betalingen die door consumenten in Nederland worden uitgevoerd bij de aankoop van meubels, woondecoratie, woonartikelen en bijbehorende accessoires via de online winkel Reveevintagellc.

Alle betalingen die via deze website worden uitgevoerd, zijn onderworpen aan de voorwaarden die in dit beleid worden beschreven.

De website wordt geëxploiteerd door:

  • Bedrijfsnaam: REVEE VINTAGE LLC

  • Adres: 7901 4TH ST N, STE 15192, ST. PETERSBURG, FL 33702, Verenigde Staten

  • EIN: 38-4279026

Contactgegevens:

  • Telefoon: +1 (850) 891-4762

  • E-mail: info@reveevintagellc.com

  • Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail. Wij reageren binnen 24 uur.

2. Beschikbare betaalmethoden

Voor het verwerken van online bestellingen accepteert Reveevintagellc de volgende betaalmethoden:

  • Visa

  • MasterCard

Met deze betaalmethoden kunnen klanten hun bestellingen online betalen.

3. Verwerking van betalingen

Alle betalingen worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners.

Reveevintagellc verwerkt niet rechtstreeks de volledige bankgegevens van klanten en bewaart geen gevoelige betaalkaartgegevens.

Transacties worden uitgevoerd via beveiligde verbindingen met SSL/TLS-versleuteling om de informatie die tijdens het betalingsproces wordt verzonden te beschermen.

4. Betalingsproces

Na het bevestigen van de bestelling wordt de klant doorgestuurd naar een beveiligde betaalpagina met HTTPS om de betalingsgegevens in te voeren.

Deze gegevens worden rechtstreeks aan de betalingsdienstverlener doorgegeven.

De servers van Reveevintagellc slaan geen volledige betaalkaartgegevens van klanten op.

Nadat de betaling is bevestigd, wordt automatisch een orderbevestiging verzonden naar het e-mailadres dat de klant tijdens het bestelproces heeft opgegeven.

5. Valuta van de transacties

Alle prijzen die op de website worden weergegeven, zijn vermeld in euro (€).

Wanneer een klant een betaalkaart of bankrekening in een andere valuta gebruikt, kan de betreffende bank of financiële instelling kosten voor valutaomwisseling of kosten voor internationale transacties in rekening brengen.

Eventuele dergelijke kosten worden door de betreffende bank of financiële instelling toegepast en worden niet door Reveevintagellc in rekening gebracht.

6. Betalingsbeveiliging en gegevensbescherming

Om de veiligheid van betalingen en de bescherming van klantgegevens tijdens het betalingsproces te ondersteunen:

  • Alle transacties worden uitgevoerd via beveiligde en versleutelde verbindingen.

  • De website bewaart geen volledige betaalkaartgegevens, zoals het volledige kaartnummer of de CVV-code.

  • Betalingen worden verwerkt door betalingsdienstverleners die passende beveiligingsmaatregelen toepassen voor online transacties.

Deze maatregelen zijn bedoeld om persoonlijke en financiële gegevens van klanten tijdens het betalingsproces te beschermen.

7. Geweigerde betaling of mislukte transactie

Wanneer een betaling wordt geweigerd of een transactie mislukt, wordt de klant verzocht het volgende te controleren:

  • De juistheid van de ingevoerde gegevens.

  • De geldigheid en activering van de gebruikte betaalkaart.

  • De beschikbare middelen of eventuele transactielimieten.

Als het probleem blijft bestaan, wordt aanbevolen contact op te nemen met de bank die de betaalkaart heeft uitgegeven.

Klanten kunnen ook contact opnemen met onze klantenservice:

8. Facturen en betalingsbevestiging

Na bevestiging van de betaling kan een elektronische factuur worden gegenereerd en verzonden naar het e-mailadres dat de klant tijdens het bestellen heeft opgegeven.

De factuur bevat onder andere:

  • De gegevens met betrekking tot de bestelling.

  • Het totale betaalde bedrag.

  • Het ordernummer.

Deze informatie komt overeen met de gegevens die tijdens het aankoopproces zijn verstrekt en dient als bevestiging van de transactie.

9. Transactiecontrole en risicobeoordeling

Om bij te dragen aan de veiligheid van transacties en de risico's van frauduleuze activiteiten te beperken, kunnen bepaalde bestellingen een aanvullende controle vereisen.

Indien nodig kan onze klantenservice per e-mail contact opnemen met de klant om bepaalde gegevens met betrekking tot de bestelling te bevestigen.

De bestelling wordt verwerkt nadat deze verificatieprocedure is afgerond.

Deze maatregelen maken deel uit van procedures die bij online transacties kunnen worden toegepast om de veiligheid van transacties voor zowel klanten als de verkoper te ondersteunen.