Contactgegevens

 

1. Website-eigenaar en bedrijfsinformatie

De website Reveevintagellc wordt geëxploiteerd en beheerd door REVEE VINTAGE LLC en biedt consumenten in Nederland online verkoopdiensten voor meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires.

Bedrijfsgegevens:

  • Deze website is eigendom van REVEE VINTAGE LLC.

  • Bedrijfsnaam: REVEE VINTAGE LLC

  • Adres: 7901 4TH ST N, STE 15192, ST. PETERSBURG, FL 33702, Verenigde Staten

  • EIN: 38-4279026

  • Telefoon: +1 (850) 891-4762

  • E-mail: info@reveevintagellc.com

  • Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

Deze informatie maakt het mogelijk om de exploitant van de website en de entiteit die verantwoordelijk is voor de aangeboden diensten aan consumenten duidelijk te identificeren.

2. Officiële contactgegevens

Klanten kunnen contact opnemen met Reveevintagellc via de volgende officiële contactgegevens:

Wij raden aan om bij voorkeur contact op te nemen via e-mail, zodat informatie over klantvragen en bestellingen kan worden vastgelegd en de behandeling en opvolging ervan kan worden vergemakkelijkt.

3. Openingstijden van de klantenservice

Onze klantenservice is bereikbaar tijdens de volgende openingstijden:

Maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur (Eastern Time, VS)

Tijdens deze openingstijden behandelt ons team vragen over onder andere:

  • Bestellingen

  • Productinformatie

  • Vragen over service na aankoop

Verzoeken die buiten de openingstijden worden verzonden, worden op de eerstvolgende werkdag in volgorde van ontvangst behandeld.

4. Reactietijd per e-mail

E-mailverzoeken worden doorgaans binnen 24 uur behandeld.

De antwoorden kunnen onder andere betrekking hebben op:

  • Bevestiging van bestellingen

  • Informatie over de bezorging en het volgen van zendingen

  • Vragen over producten

Wij verstrekken klanten duidelijke informatie om het volgen en afhandelen van hun verzoeken te vergemakkelijken.

5. Communicatie en diensten voor consumenten in Nederland

De diensten die aan consumenten in Nederland worden aangeboden, worden voornamelijk online uitgevoerd, waarbij e-mail het belangrijkste communicatiemiddel is.

Bij het indienen van een verzoek wordt klanten aangeraden hun ordernummer of de relevante productinformatie te vermelden, zodat het verzoek efficiënter kan worden behandeld.

Alle verzoeken worden behandeld in volgorde van ontvangst, zodat een duidelijk en consistent communicatieproces kan worden gehandhaafd.